Na psicologia, uma atitude refere-se a um conjunto de emoções, crenças e comportamentos em relação a um determinado objeto, pessoa, coisa ou evento. Atitudes são muitas vezes o resultado de experiência ou educação, e elas podem ter uma poderosa influência sobre o comportamento. Embora as atitudes sejam duradouras, elas também podem mudar.
Um olhar mais atento às atitudes
Qual sua opinião sobre a pena de morte?
Qual partido político faz um trabalho melhor em administrar o país? A oração deve ser permitida nas escolas? A violência na televisão deve ser regulada?
É provável que você tenha opiniões bastante fortes sobre essas e outras questões semelhantes. Você desenvolveu atitudes em relação a essas questões e essas atitudes influenciam suas crenças e também seu comportamento. Atitudes são um importante tópico de estudo dentro do campo da psicologia social . Mas o que exatamente é uma atitude? Como isso se desenvolve?
Como os psicólogos definem atitudes?
Os psicólogos definem as atitudes como uma tendência aprendida a avaliar as coisas de uma determinada maneira. Isso pode incluir avaliações de pessoas, problemas, objetos ou eventos. Tais avaliações são frequentemente positivas ou negativas, mas também podem ser incertas às vezes. Por exemplo, você pode ter sentimentos mistos sobre uma determinada pessoa ou problema.
Os pesquisadores também sugerem que existem vários componentes diferentes que compõem as atitudes.
Os componentes das atitudes são por vezes referidos como CAB ou o ABC da atitude.
- Componente cognitivo: seus pensamentos e crenças sobre o assunto.
- Componente Afetivo: como o objeto, pessoa, problema ou evento faz você se sentir.
- Componente Comportamental: como a atitude influencia seu comportamento.
Atitudes também podem ser explícitas e implícitas.
Atitudes explícitas são aquelas de que estamos conscientes e que influenciam claramente nossos comportamentos e crenças. As atitudes implícitas são inconscientes, mas ainda afetam nossas crenças e comportamentos.
Há vários fatores que podem influenciar como e por que as atitudes se formam.
Experiência
Atitudes se formam diretamente como resultado da experiência. Eles podem surgir devido à experiência pessoal direta ou podem resultar da observação.
Fatores sociais
Papéis sociais e normas sociais podem ter uma forte influência nas atitudes. Os papéis sociais estão relacionados a como as pessoas devem se comportar em um papel ou contexto específico. Normas sociais envolvem regras da sociedade para quais comportamentos são considerados apropriados.
Aprendendo
As atitudes podem ser aprendidas de várias maneiras. Considere como os anunciantes usam o condicionamento clássico para influenciar sua atitude em relação a um determinado produto. Em um comercial de televisão, você vê pessoas jovens e bonitas se divertindo em uma praia tropical enquanto desfruta de uma bebida esportiva. Essa imagem atrativa e atraente faz com que você desenvolva uma associação positiva com essa bebida específica.
O condicionamento operante também pode ser usado para influenciar como as atitudes se desenvolvem. Imagine um jovem que acabou de começar a fumar.
Sempre que acende um cigarro, as pessoas reclamam, castigam-no e pedem que ele deixe a vizinhança. Este feedback negativo daqueles que o rodeiam eventualmente faz com que ele desenvolva uma opinião desfavorável de fumar e decide desistir do hábito.
Finalmente, as pessoas também aprendem atitudes observando as pessoas ao seu redor . Quando alguém que você admira defende muito uma determinada atitude, é mais provável que você desenvolva as mesmas crenças. Por exemplo, as crianças passam muito tempo observando as atitudes de seus pais e geralmente começam a demonstrar perspectivas semelhantes.
Como as atitudes influenciam o comportamento?
Nós tendemos a assumir que as pessoas se comportam de acordo com suas atitudes.
No entanto, os psicólogos sociais descobriram que as atitudes e o comportamento real nem sempre estão perfeitamente alinhados. Afinal, muitas pessoas apóiam um determinado candidato ou partido político e ainda assim não saem e votam.
Fatores que influenciam a força da atitude
Pesquisadores descobriram que as pessoas são mais propensas a se comportar de acordo com suas atitudes sob certas condições:
- Quando suas atitudes são o resultado da experiência pessoal.
- Quando você é um especialista no assunto.
- Quando você espera um resultado favorável.
- Quando as atitudes são repetidamente expressas.
- Quando você está para ganhar ou perder alguma coisa devido ao problema.
Atitudes podem mudar para corresponder ao comportamento
Em alguns casos, as pessoas podem realmente alterar suas atitudes para melhor alinhar-se com o comportamento delas. A dissonância cognitiva é um fenômeno em que uma pessoa experimenta sofrimento psicológico devido a pensamentos ou crenças conflitantes. Para reduzir essa tensão, as pessoas podem mudar suas atitudes para refletir suas outras crenças ou comportamentos reais.
Um exemplo de mudança de atitude devido à dissonância cognitiva
Imagine a seguinte situação: Você sempre valorizou muito a segurança financeira, mas começa a namorar alguém que é financeiramente instável. Para reduzir a tensão causada pelas crenças e comportamentos conflitantes, você tem duas opções.
Você pode encerrar o relacionamento e procurar um parceiro que seja financeiramente mais seguro, ou pode deixar de enfatizar a importância da estabilidade fiscal. Para minimizar a dissonância entre sua atitude e comportamento conflitantes, você precisa mudar a atitude ou mudar suas ações.
Mudança de atitude
Embora as atitudes possam ter um efeito poderoso no comportamento, elas não estão gravadas em pedra. As mesmas influências que levam à formação de atitudes também podem criar mudanças de atitude.
- Teoria de Aprendizagem da Mudança de Atitude: O condicionamento clássico, o condicionamento operante e a aprendizagem observacional podem ser usados para provocar mudança de atitude. O condicionamento clássico pode ser usado para criar reações emocionais positivas a um objeto, pessoa ou evento associando sentimentos positivos ao objeto alvo. O condicionamento operante pode ser usado para fortalecer as atitudes desejáveis e enfraquecer as indesejáveis. As pessoas também podem mudar suas atitudes depois de observar o comportamento dos outros.
- Teoria da Probabilidade de Elaboração da Mudança de Atitude: Esta teoria da persuasão sugere que as pessoas podem alterar suas atitudes de duas maneiras. Primeiro, eles podem ser motivados a ouvir e pensar sobre a mensagem, levando a uma mudança de atitude. Ou podem ser influenciados pelas características do falante, levando a uma mudança de atitude temporária ou superficial. Mensagens que são instigantes e que apelam para a lógica têm maior probabilidade de levar a mudanças permanentes de atitudes.
- Teoria da Dissonância da Mudança de Atitude: Como mencionado anteriormente, as pessoas também podem mudar suas atitudes quando têm crenças conflitantes sobre um tópico. A fim de reduzir a tensão criada por essas crenças incompatíveis, as pessoas freqüentemente mudam suas atitudes.
> Fontes:
> Chaiklin H. Atitudes, Comportamento e Prática Social. Revista de Sociologia e Bem-Estar Social. 2011
> Folha de Sugestões de Ensino: Atitudes e Mudança de Comportamento. Associação Americana de Psicologia. http://www.apa.org/pi/aids/resources/education/attitude-change.aspx