A sabedoria convencional (e pesquisa) diz que uma boa comunicação pode melhorar os relacionamentos, aumentando a intimidade, a confiança e o apoio. O inverso também é verdadeiro: a comunicação deficiente pode enfraquecer os laços, criando tensão, desconfiança e até mesmo desprezo! Como o conflito é virtualmente inevitável nos relacionamentos (e não necessariamente um sinal de problema), você pode reduzir uma quantidade significativa de estresse e fortalecer seus relacionamentos ao mesmo tempo, se desenvolver o conhecimento e as habilidades para lidar com conflitos de maneira saudável. Aqui estão alguns exemplos de atitudes negativas e até mesmo destrutivas e padrões de comunicação que podem exacerbar o conflito em um relacionamento. Quantos destes soam como algo que você faria?
1 - Evitando Conflitos Completamente
Em vez de discutir a construção de frustrações de uma maneira calma e respeitosa, algumas pessoas simplesmente não dizem nada a seus parceiros até que estejam prontas para explodir e, então, deixam escapar isso de maneira irada e dolorosa. Esta parece ser a rota menos estressante - evitando um argumento por completo - mas geralmente causa mais estresse a ambas as partes, à medida que as tensões aumentam, ressentimentos inflamam, e um argumento muito maior eventualmente resulta. É muito mais saudável abordar e resolver conflitos.
Essas habilidades de comunicação de assertividade podem ajudá-lo a dizer as coisas de uma maneira que você terá mais probabilidade de ser ouvido, sem ser desrespeitoso com a outra pessoa.
2 - Ser defensivo
Ao invés de abordar as reclamações de um parceiro com um olhar objetivo e disposição para entender o ponto de vista da outra pessoa, as pessoas defensivas negam firmemente qualquer irregularidade e trabalham duro para evitar olhar para a possibilidade de estarem contribuindo para um problema. Negar a responsabilidade pode parecer aliviar o estresse a curto prazo, mas cria problemas de longo prazo quando os parceiros não se sentem ouvidos e não resolvidos e continuam a crescer.
3 - Generalização excessiva
Quando algo acontece que eles não gostam, alguns o deixam fora de proporção fazendo generalizações abrangentes. Evite começar frases com "Você sempre" e "Você nunca", como em "Você sempre chega tarde em casa!" ou "Você nunca faz o que eu quero fazer!" Pare e pense se isso é realmente verdade ou não. Além disso, não traga conflitos passados para lançar a discussão fora do assunto e provocar mais negatividade. Isso está no caminho da verdadeira resolução de conflitos e aumenta o nível de conflito.
Às vezes, não estamos cientes das maneiras pelas quais a mente pode deixar as coisas fora de proporção. Essa lista de distorções cognitivas comuns pode atrapalhar o relacionamento saudável com os outros e pode exacerbar os níveis de estresse . Veja quais podem ser familiares para você.
4 - Estar certo:
5 - "Psicanalisar" / Mente-Leitura:
6 - Esquecendo de ouvir:
Algumas pessoas interrompem, reviram os olhos e ensaiam o que vão dizer em seguida, em vez de realmente ouvir e tentar entender o parceiro. Isso evita que você veja o ponto de vista deles e impede que seu parceiro queira ver o seu! Não subestime a importância de realmente ouvir e ter empatia com a outra pessoa! Essas habilidades de escuta são importantes para ter em mente.
7 - Jogando o jogo da culpa:
8 - Tentando "ganhar" o argumento:
9 - Fazendo ataques de personagens:
10 - Stonewall:
Quando um dos parceiros quer discutir questões preocupantes no relacionamento, às vezes as pessoas se bloqueiam defensivamente, ou se recusam a falar ou ouvir o parceiro. Isso mostra desrespeito e, em certas situações, até mesmo desprezo, enquanto ao mesmo tempo deixa o conflito subjacente crescer. O stonewalling não resolve nada, mas cria ressentimentos e prejudica as relações. É muito melhor ouvir e discutir as coisas de maneira respeitosa.