A sabedoria convencional (e pesquisa) diz que uma boa comunicação pode melhorar os relacionamentos, aumentando a intimidade, a confiança e o apoio. O inverso também é verdadeiro: a comunicação deficiente pode enfraquecer os laços, criando tensão, desconfiança e até mesmo desprezo! Como o conflito é virtualmente inevitável nos relacionamentos (e não necessariamente um sinal de problema), você pode reduzir uma quantidade significativa de estresse e fortalecer seus relacionamentos ao mesmo tempo, se desenvolver o conhecimento e as habilidades para lidar com conflitos de maneira saudável. Aqui estão alguns exemplos de atitudes negativas e até mesmo destrutivas e padrões de comunicação que podem exacerbar o conflito em um relacionamento. Quantos destes soam como algo que você faria?
1 - Evitando Conflitos Completamente
Em vez de discutir a construção de frustrações de uma maneira calma e respeitosa, algumas pessoas simplesmente não dizem nada a seus parceiros até que estejam prontas para explodir e, então, deixam escapar isso de maneira irada e dolorosa. Esta parece ser a rota menos estressante - evitando um argumento por completo - mas geralmente causa mais estresse a ambas as partes, à medida que as tensões aumentam, ressentimentos inflamam, e um argumento muito maior eventualmente resulta. É muito mais saudável abordar e resolver conflitos.
Essas habilidades de comunicação de assertividade podem ajudá-lo a dizer as coisas de uma maneira que você terá mais probabilidade de ser ouvido, sem ser desrespeitoso com a outra pessoa.
2 - Ser defensivo
Ao invés de abordar as reclamações de um parceiro com um olhar objetivo e disposição para entender o ponto de vista da outra pessoa, as pessoas defensivas negam firmemente qualquer irregularidade e trabalham duro para evitar olhar para a possibilidade de estarem contribuindo para um problema. Negar a responsabilidade pode parecer aliviar o estresse a curto prazo, mas cria problemas de longo prazo quando os parceiros não se sentem ouvidos e não resolvidos e continuam a crescer.
3 - Generalização excessiva
Quando algo acontece que eles não gostam, alguns o deixam fora de proporção fazendo generalizações abrangentes. Evite começar frases com "Você sempre" e "Você nunca", como em "Você sempre chega tarde em casa!" ou "Você nunca faz o que eu quero fazer!" Pare e pense se isso é realmente verdade ou não. Além disso, não traga conflitos passados para lançar a discussão fora do assunto e provocar mais negatividade. Isso está no caminho da verdadeira resolução de conflitos e aumenta o nível de conflito.
Às vezes, não estamos cientes das maneiras pelas quais a mente pode deixar as coisas fora de proporção. Essa lista de distorções cognitivas comuns pode atrapalhar o relacionamento saudável com os outros e pode exacerbar os níveis de estresse . Veja quais podem ser familiares para você.
4 - Estar certo:
É prejudicial decidir que há uma maneira "certa" de ver as coisas e uma maneira "errada" de ver as coisas, e que sua maneira de ver as coisas está certa. Não exija que seu parceiro veja as coisas da mesma maneira, e não tome isso como um ataque pessoal se elas tiverem uma opinião diferente. Procure um compromisso ou concorde em discordar, e lembre-se de que nem sempre há um "certo" ou um "errado", e que dois pontos de vista podem ser válidos.5 - "Psicanalisar" / Mente-Leitura:
Em vez de perguntar sobre os pensamentos e sentimentos de seus parceiros, as pessoas às vezes decidem que "sabem" o que seus parceiros estão pensando e se sentem baseados apenas em interpretações falhas de suas ações - e sempre assumem que é negativo! (Por exemplo, decidir que um companheiro tardio não se importa o suficiente para chegar na hora certa, ou que um parceiro cansado está negando o sexo com agressividade passiva). Isso cria hostilidade e mal-entendidos. É importante ter em mente que todos nós viemos de uma perspectiva única e trabalhamos duro para não assumir nada; realmente ouça a outra pessoa e deixe-a explicar de onde ela vem.6 - Esquecendo de ouvir:
Algumas pessoas interrompem, reviram os olhos e ensaiam o que vão dizer em seguida, em vez de realmente ouvir e tentar entender o parceiro. Isso evita que você veja o ponto de vista deles e impede que seu parceiro queira ver o seu! Não subestime a importância de realmente ouvir e ter empatia com a outra pessoa! Essas habilidades de escuta são importantes para ter em mente.
7 - Jogando o jogo da culpa:
Algumas pessoas lidam com conflitos criticando e culpando a outra pessoa pela situação. Eles veem admitir qualquer fraqueza de sua própria parte como um enfraquecimento de sua credibilidade, e evitá-la a todo custo, e até mesmo tentar envergonhá-los por serem "culpados". Em vez disso, tente ver o conflito como uma oportunidade para analisar objetivamente a situação, avaliar as necessidades de ambas as partes e encontrar uma solução que ajude os dois.8 - Tentando "ganhar" o argumento:
Eu adoro quando o Dr. Phil diz que se as pessoas estão focadas em "ganhar" o argumento, o relacionamento perde! O ponto de discussão de um relacionamento deve ser o entendimento mútuo e chegar a um acordo ou resolução que respeite as necessidades de todos. Se você está defendendo o quanto a outra pessoa está errada, descontando seus sentimentos e ficando presa ao seu ponto de vista, você está focado na direção errada!9 - Fazendo ataques de personagens:
Às vezes as pessoas tomam qualquer ação negativa de um parceiro e explodem em uma falha de personalidade. (Por exemplo, se um marido deixa suas meias por aí, parecendo uma falha de caráter e rotulando-o como "imprudente e preguiçoso", ou, se uma mulher quer discutir um problema com o relacionamento, rotulando-a de "necessitada", "controladora" "ou" muito exigente. ") Isso cria percepções negativas em ambos os lados. Lembre-se de respeitar a pessoa, mesmo que você não goste do comportamento.10 - Stonewall:
Quando um dos parceiros quer discutir questões preocupantes no relacionamento, às vezes as pessoas se bloqueiam defensivamente, ou se recusam a falar ou ouvir o parceiro. Isso mostra desrespeito e, em certas situações, até mesmo desprezo, enquanto ao mesmo tempo deixa o conflito subjacente crescer. O stonewalling não resolve nada, mas cria ressentimentos e prejudica as relações. É muito melhor ouvir e discutir as coisas de maneira respeitosa.