Percepção da pessoa é como formamos impressões de outras pessoas

Na psicologia social, o termo percepção da pessoa se refere aos diferentes processos mentais que usamos para formar impressões de outras pessoas. Isso inclui não apenas como formamos essas impressões, mas as diferentes conclusões que fazemos sobre outras pessoas com base em nossas impressões.

Considere quantas vezes você faz esse tipo de julgamento todos os dias. Quando você se encontra com um novo colega de trabalho, você imediatamente começa a desenvolver uma impressão inicial dessa pessoa.

Quando você visita a mercearia depois do trabalho, pode tirar conclusões sobre o caixa que faz o check-out, mesmo sabendo muito pouco sobre essa pessoa.

Isso nos permite fazer julgamentos precipitados e decisões , mas também pode levar a percepções preconceituosas ou estereotipadas de outras pessoas. Vamos dar uma olhada mais de perto em como a percepção da pessoa funciona e o impacto que ela tem nas interações do dia-a-dia com outras pessoas.

Quais informações usamos para formar impressões de outras pessoas?

Obviamente, a percepção da pessoa pode ser um processo muito subjetivo que pode ser afetado por diversas variáveis. Fatores que podem influenciar as impressões que você forma de outras pessoas incluem as características da pessoa que você está observando, o contexto da situação, seus próprios traços pessoais e suas experiências passadas.

As pessoas muitas vezes formam impressões de outras pessoas muito rapidamente, com apenas informações mínimas. Freqüentemente, baseamos nossas impressões nos papéis e normas sociais que esperamos das pessoas.

Por exemplo, você pode formar uma impressão de um motorista de ônibus da cidade com base em como você esperaria que uma pessoa nessa função se comportasse, considerando características de personalidade individuais somente depois de ter formado essa impressão inicial.

As dicas físicas também podem desempenhar um papel importante. Se você vê uma mulher vestida com um terno profissional, você pode imediatamente assumir que ela trabalha em um ambiente formal, talvez em um escritório de advocacia ou banco.

Saliência da informação que percebemos também é importante. Geralmente, tendemos a nos concentrar nos pontos mais óbvios, em vez de observar informações básicas. Quanto mais inovador ou óbvio for um fator, mais provavelmente nos concentraremos nele. Se você vê uma mulher vestida em um terno sob medida e seu cabelo estilizado em um moicano rosa brilhante, é provável que você preste mais atenção a seu penteado incomum do que seu traje de negócios sensato.

Categorização Social

Um dos atalhos mentais que usamos na percepção pessoal é conhecido como categorização social . No processo de categorização social, categorizamos mentalmente as pessoas em diferentes grupos com base em características comuns. Às vezes, esse processo ocorre conscientemente, mas, na maioria das vezes, as categorizações sociais acontecem automática e inconscientemente. Alguns dos grupos mais comuns que as pessoas usam incluem idade, sexo, ocupação e raça.

Tal como acontece com muitos atalhos mentais, a categorização social tem aspectos positivos e negativos. Um dos pontos fortes da categorização social é que ela permite que as pessoas façam julgamentos muito rapidamente. Realisticamente, você simplesmente não tem tempo para conhecer cada pessoa com quem entra em contato individualmente e individualmente.

O uso da categorização social permite que você tome decisões e estabeleça expectativas de como as pessoas se comportarão em determinadas situações muito rapidamente, o que permite que você se concentre em outras coisas.

Os problemas com essa técnica incluem o fato de que ela pode levar a erros e a estereótipos ou mesmo a preconceitos .

Considere este exemplo:

Imagine que você está entrando em um ônibus, mas há apenas dois lugares disponíveis. Um lugar é ao lado de uma mulher idosa de cabelos pequenos e cabelos grisalhos; o outro assento está ao lado de um homem corpulento e de rosto sombrio. Com base na sua impressão imediata, você se senta ao lado da mulher idosa, que, infelizmente, acaba por ser bastante habilidosa em escolher bolsos.

Por causa da categorização social, você imediatamente julgou a mulher inofensiva e o homem como ameaçador, levando à perda de sua carteira. Embora a categorização social possa ser útil às vezes, ela também pode levar a esses tipos de erros de julgamento.

Teorias de Personalidade Implícita

Uma teoria implícita da personalidade é uma coleção de crenças e suposições que temos sobre como certos traços estão ligados a outras características e comportamentos. Uma vez que sabemos algo sobre um traço cardinal , assumimos que a pessoa também exibe outras características que são comumente ligadas a essa característica-chave.

Por exemplo, se você descobrir que um novo colega de trabalho está muito feliz, você pode imediatamente assumir que ela também é amigável, gentil e generosa. Assim como na categorização social, as teorias implícitas da personalidade ajudam as pessoas a fazer julgamentos rapidamente, mas também podem contribuir para estereótipos e erros.

Referências

Bargh, JA, Chen, M. e Burrows, L. (1996). Automaticidade do comportamento social: Efeitos diretos da construção de traços e ativação de estereótipos na ação. Jornal da Personalidade e Psicologia Social, 71, 230-244.