Atribuição e como explicamos o comportamento

Na psicologia social , atribuição é o processo de inferir as causas de eventos ou comportamentos. Na vida real, a atribuição é algo que todos fazemos todos os dias, geralmente sem qualquer consciência dos processos subjacentes e preconceitos que levam às nossas inferências.

Por exemplo, ao longo de um dia típico, você provavelmente fará inúmeras atribuições sobre o seu próprio comportamento, bem como das pessoas ao seu redor.

Quando você recebe uma nota baixa em um teste, você pode culpar o professor por não explicar adequadamente o material, descartando completamente o fato de que você não estudou. Quando um colega de turma recebe uma nota alta no mesmo teste, você pode atribuir seu bom desempenho à sorte, negligenciando o fato de que ele tem excelentes hábitos de estudo.

Por que fazemos atribuições internas para algumas coisas enquanto fazemos atribuições externas para os outros? Parte disso tem a ver com o tipo de atribuição que provavelmente usaremos em uma situação específica. Preconceitos cognitivos muitas vezes desempenham papéis importantes também.

Qual o impacto das atribuições de comportamento na sua vida? As atribuições que você faz todos os dias têm uma influência importante em seus sentimentos, bem como em como você pensa e se relaciona com outras pessoas.

Tipos

Teorias

Os psicólogos também introduziram várias teorias diferentes para ajudar a entender melhor como funciona o processo de atribuição.

Teoria do "senso comum" de Heider

Em seu livro de 1958, Psicologia das relações interpessoais, Fritz Heider sugeriu que as pessoas observassem os outros, analisassem seu comportamento e apresentassem suas próprias explicações de sentido comum para tais ações. Heider agrupa essas explicações em atribuições externas ou atribuições internas. Atribuições externas são aquelas que são atribuídas às forças situacionais, enquanto atribuições internas são atribuídas a características e traços individuais.

Teoria da Inferência Correspondente

Em 1965, Edward Jones e Keith Davis sugeriram que as pessoas fazem inferências sobre outras pessoas nos casos em que as ações são intencionais e não acidentais.

Quando as pessoas veem os outros agindo de determinadas maneiras, elas procuram uma correspondência entre os motivos da pessoa e seus comportamentos. As inferências que as pessoas fazem são baseadas no grau de escolha, na expectativa do comportamento e nos efeitos desse comportamento.

Preconceitos e erros

Viés de auto-serviço

Pense na última vez que você recebeu uma boa nota em um exame de psicologia. As chances são de que você atribuiu seu sucesso a fatores internos . "Eu fiz bem porque sou inteligente" ou "Eu fiz bem porque estudei e estava bem preparado" são duas explicações comuns que você pode usar para justificar o desempenho do seu teste.

O que acontece quando você recebe uma nota baixa? Psicólogos sociais descobriram que, nessa situação, é mais provável que você atribua sua falha a forças externas . "Eu falhei porque o professor incluiu perguntas engraçadas" ou "A sala de aula estava tão quente que eu não consegui me concentrar" são exemplos de desculpas que um aluno pode inventar para explicar seu desempenho ruim.

Observe que ambas as explicações colocam a culpa nas forças externas, em vez de aceitar a responsabilidade pessoal.

Os psicólogos se referem a esse fenômeno como o viés de auto-serviço . Então, por que estamos mais propensos a atribuir nosso sucesso a nossas características pessoais e culpar variáveis ​​externas por nossos fracassos? Os pesquisadores acreditam que culpar fatores externos por fracassos e decepções ajuda a proteger a auto-estima .

O erro de atribuição fundamental

Quando se trata de outras pessoas, tendemos a atribuir causas a fatores internos, como características de personalidade, e ignorar ou minimizar variáveis ​​externas. Este fenômeno tende a ser muito difundido, particularmente entre culturas individualistas .

Os psicólogos referem-se a essa tendência como o erro fundamental de atribuição ; Embora variáveis ​​situacionais sejam muito provavelmente presentes, atribuímos automaticamente a causa a características internas.

O erro fundamental de atribuição explica por que as pessoas muitas vezes culpam outras pessoas por coisas sobre as quais elas normalmente não têm controle. O termo culpar a vítima é freqüentemente usado por psicólogos sociais para descrever um fenômeno no qual as pessoas culpam as vítimas inocentes por sua infelicidade.

Nesses casos, as pessoas podem acusar a vítima de não se proteger do evento comportando-se de uma determinada maneira ou de não tomar medidas preventivas específicas para evitar ou impedir o evento.

Exemplos disso incluem acusar vítimas de estupro, sobreviventes de violência doméstica e vítimas de sequestro de se comportarem de uma maneira que de alguma forma provocou seus agressores. Pesquisadores sugerem que o viés retrospectivo faz com que as pessoas acreditem erroneamente que as vítimas deveriam ter sido capazes de prever eventos futuros e, portanto, tomar medidas para evitá-los.

O viés do ator-observador

Curiosamente, quando se trata de explicar nosso próprio comportamento, tendemos a ter o viés oposto do erro de atribuição fundamental. Quando algo acontece, é mais provável que culpemos forças externas do que nossas características pessoais. Na psicologia, essa tendência é conhecida como o viés ator-observador .

Como podemos explicar essa tendência? Uma possível razão é que simplesmente temos mais informações sobre nossa própria situação do que sobre outros povos. Quando se trata de explicar suas próprias ações, você tem mais informações sobre você e as variáveis ​​situacionais em jogo. Quando você está tentando explicar o comportamento de outra pessoa, você está em desvantagem; você só tem a informação que é prontamente observável.

Não é de surpreender que as pessoas tenham menos probabilidade de serem vítimas da discrepância entre ator e observador com as pessoas que agora estão muito bem. Como você sabe mais sobre a personalidade e o comportamento das pessoas que também são próximas, é mais capaz de entender o ponto de vista delas e ter maior probabilidade de estar ciente das possíveis causas situacionais de seus comportamentos.

Referências:

Goldinger, SD, Kleider, HM, Azuma, T. e Beike, DR (2003). "Culpando a vítima" sob carga de memória. Psychological Science, 3 , 53-61.

Jaspars, J., Fincham, FD, & Hewstone, M. (1983). Teoria da Atribuição e Pesquisa: Dimensões Conceituais do Desenvolvimento e Sociais. Imprensa Acadêmica.

Jones, EE & Nisbett, RE (1971). O ator e o observador: percepções divergentes das causas do comportamento. Nova York: General Learning Press.