Onde quer que as pessoas trabalhem juntas, a empatia é uma força que funciona como a gravidade para manter a ordem e a cooperação. É o mecanismo que nos permite entender e se relacionar com os outros e é um precursor necessário para a intimidade, confiança e pertença. E é o sentimento que torna difícil fechar os olhos ao sofrimento dos outros.
Não deveria ser uma surpresa que as pessoas empáticas experimentem uma série de benefícios para a felicidade.
A empatia muitas vezes encoraja o comportamento altruísta, e a bondade baseada na empatia demonstrou aumentar a cooperação e o perdão, fortalecer os relacionamentos, diminuir a agressão e o julgamento, e até mesmo melhorar a saúde mental e física. A pesquisa mostra que as pessoas mais felizes tendem a ter menos consciência das emoções negativas nos outros, apesar de se considerarem mais empáticas. Mas podemos praticar empatia, independentemente do humor em que estamos, para criarmos uma felicidade maior para nós e para os outros.
Aqui estão os 3 principais componentes da empatia, além de dicas que você pode tentar com as pessoas em sua vida.
Faça da escuta uma prioridade
Antes de nos conectarmos com o que outra pessoa está sentindo, temos que reconhecer o que é esse sentimento. Mas com que frequência nós realmente fazemos ouvir profundamente uma prioridade em nossas conversas? Quando um bom amigo liga para você e precisa falar sobre como tem sido um trabalho estressante ou como as coisas têm sido duras desde seu recente rompimento, a emoção em sua voz geralmente chama nossa atenção rapidamente.
Fica mais difícil quando conversas estão acontecendo em meio a distrações e com peso emocional menos óbvio. A empatia começa quando estabelecemos a intenção de ouvir emoções.
Uma das barreiras que a maioria de nós tem que prestar muita atenção à emoção nos outros é a emoção que está na frente e no centro em nós mesmos.
Quando estamos conversando e estamos olhando apenas para nossos próprios sentimentos e como podemos comunicá-los, não estamos deixando a atenção suficiente disponível para absorver o que está acontecendo do outro lado.
Estratégia de construção de empatia: Fale com estranhos. Faça questão de iniciar conversas com pessoas que você conhece e vê em suas interações do dia-a-dia. O funcionário da mercearia. A mulher sentada ao seu lado no ônibus. Ao participar da conversa, preste atenção especial ao que essa pessoa está sentindo. Observe as sugestões da linguagem corporal . Tons de voz. Mudanças sutis na energia. Gerencie as distrações e seus próprios sentimentos que poderiam facilmente atrair sua atenção e trabalhar para permanecer emocionalmente sintonizado durante toda a conversa.
Compartilhe seus sentimentos
Uma vez que reconhecemos a emoção em outra pessoa, a empatia nos coloca diretamente no lugar dessa pessoa. Empatia não é sentir o que você sentiria nessa situação. É pisar ao lado de você e adotar sua emoção por alguns momentos. Algumas pesquisas sugerem que somos bem-sucedidos nessa tarefa em virtude dos neurônios-espelho, ou das vias cerebrais que disparam, independentemente de estarmos experimentando o estímulo ou de vermos alguém experimentando esse estímulo.
Os neurônios espelho são responsáveis por fazer seu coração disparar quando você admira atletas correndo por um estádio em seu evento esportivo favorito.
Ou fazendo você recuar com dor ao assistir erros infelizes em "America's Funniest Home Videos". Quando nos tornamos imersos na tristeza, tristeza ou irritação de outra pessoa, não podemos apenas ficar ao lado deles e consolá-los com maior compreensão, mas também enviamos uma mensagem de que estamos dispostos a assumir uma emoção dolorosa para que não não precisa ir sozinho.
Estratégia de construção de empatia: abrir. Conexões empáticas são uma via de mão dupla. E enquanto se permite absorver completamente a emoção de outra pessoa irá melhorar seus relacionamentos, você realmente se entrincheirará quando estiver disposto a ser vulnerável aos outros.
Quando você compartilha experiências de suas próprias emoções desafiadoras, como culpa, ansiedade e vergonha, cria oportunidades para que os outros tenham empatia com você.
Ser vulnerável fortalece sua própria empatia de duas maneiras. Primeiro, sentir o valor da empatia quando ela é refletida de volta para você pode aprofundar seu compromisso de ser empático com os outros. E segundo, você ganha mais conforto ao negociar emoções difíceis em conversas com os outros. Não é fácil manter uma conversa sobre emoções dolorosas, mas se você deliberadamente treinar essa habilidade em si mesmo, aproveitando as oportunidades quando tiver uma emoção para compartilhar, estará mais bem preparado para o final.
Aliviar o sofrimento de alguém, tomando medidas
Se a empatia repousa em compartilhar emoções negativas, a felicidade pode sofrer. Quando sentimos tristeza profunda pelas vítimas de um desastre natural, estamos nos aproximando de nos colocar no lugar deles. Mas não estamos no lugar deles, e essa é uma distinção importante. Apenas sentir a dor de outra pessoa, embora possa aumentar a sensação de pertencer e ser compreendido se comunicada, não maximiza a nossa oportunidade de melhorar o bem-estar. A vantagem de saber o que outra pessoa está passando é que podemos identificar melhor o que precisam. E porque a empatia significa que estamos adotando a emoção, mas não a situação difícil que deu origem a ela, geralmente estamos em um lugar mais capacitado para ajudar. Em outras palavras, para que a empatia seja mais eficaz e maximize o bem-estar, temos que sentir tanto a dor do outro como também o otimismo de que não estamos tão sofridos e que podemos fazer algo a respeito.
Em um estudo onde os participantes assistiram a outra pessoa receber choques elétricos e terem a opção de ajudá-la tomando os choques restantes, as pessoas com muita empatia tinham mais chances de intervir e ajudar mesmo quando podiam simplesmente se afastar e não assistir mais. A empatia eficaz permite que os participantes sintam a dor do choque o suficiente para que eles queiram ajudar, mas não tanto quanto relutam em fazê-lo.
Estratégia de construção de empatia: tome medidas. Quando enfrentamos as emoções dolorosas de outra pessoa, precisamos nos apegar o suficiente para ver que somos mais capazes de aliviar a dor do que elas. Quer isso signifique consolar um amigo, comprar um pequeno presente para alguém que precisa dele ou doar para ajudar as vítimas de desastres naturais, tornamos a empatia eficaz quando o usamos como motivação para fazer alguma coisa. Quando você vir alguém passando por um momento difícil, escute e compartilhe, mas também identifique claramente o que pode fazer para ajudar. O seguimento da empatia significa iniciar uma mudança positiva para os outros. E a coisa linda sobre empatia é que quando os outros começam a florescer, nós também.