Mentir e enganar são comportamentos humanos comuns. Até há relativamente pouco tempo, havia pouca pesquisa real sobre quantas vezes as pessoas mentem. Algumas pesquisas sugerem que até 96% das pessoas admitem mentir pelo menos algumas vezes. Um estudo nacional de 1.000 adultos americanos descobriu que 60% dos entrevistados afirmaram não mentir. Em vez disso, os pesquisadores descobriram que cerca de metade de todas as mentiras foram contadas por apenas 5% de todos os participantes. O estudo sugere que, embora as taxas de prevalência possam variar, provavelmente existe um pequeno grupo de mentirosos muito prolíficos.
A realidade é que a maioria das pessoas mentem de tempos em tempos. Algumas dessas mentiras são pequenas mentiras brancas destinadas a proteger os sentimentos de outra pessoa ("Não, essa camisa não faz você parecer gordo!"). Em outros casos, essas mentiras podem ser muito mais sérias (como mentir em um currículo) ou até mesmo sinistras (encobrir um crime).
As pessoas são surpreendentemente ruins em detectar mentiras
As pessoas também gostam de acreditar que são muito boas em detectar mentiras, e a sabedoria popular sugere uma grande variedade de maneiras de erradicar a desonestidade. Algumas das mais comuns: mentirosos tendem a se mexer e se contorcer. Eles não vão te olhar nos olhos. Eles têm olhos shifty quando eles estão dizendo uma mentira. Pesquisas sugerem que a maioria dessas noções são simplesmente contos de velhas esposas.
Embora existam muitas dicas para saber se alguém está mentindo, a pesquisa mostrou que as pessoas são surpreendentemente ruins em detectar mentiras. Um estudo de 2006 feito por Bond e DePaulo descobriu que as pessoas só podiam detectar com exatidão mentir 54% do tempo em um ambiente de laboratório - dificilmente impressionante considerando uma taxa de acerto de 50% apenas por acaso. Outros estudos mostraram que mesmo os investigadores treinados são incrivelmente pobres em dizer se alguém está mentindo ou dizendo a verdade.
Claramente, diferenças comportamentais entre indivíduos honestos e mentirosos são difíceis de discriminar e medir. Pesquisadores tentaram descobrir maneiras diferentes de detectar mentiras. Embora possa não haver um sinal simples e revelador de que alguém é desonesto (como o nariz de Pinóquio), os pesquisadores encontraram alguns indicadores úteis.
Como muitas outras coisas, porém, detectar uma mentira geralmente se resume a uma coisa - confiar em seus instintos.
1 - Linguagem Corporal
Quando se trata de detectar mentiras, as pessoas muitas vezes se concentram na linguagem corporal "diz", ou sinais físicos e comportamentais sutis que revelam decepção. Algumas das sugestões padrão são de que os olhos evasivos, a inquietação constante e o contato visual são sinais seguros de que o falante não está dizendo a verdade.
Enquanto pistas de linguagem corporal podem oferecer pistas para enganos, pesquisas sugerem que muitos dos comportamentos mais esperados não estão fortemente associados à mentira. O pesquisador Howard Ehrlichman, um psicólogo que estuda os movimentos dos olhos desde os anos 1970, descobriu que os movimentos dos olhos não significam mentir. Na verdade, ele sugere que os olhos em movimento significam que uma pessoa está pensando, ou mais precisamente, que está acessando a memória de longo prazo .
Outros estudos mostraram que, embora os sinais e comportamentos individuais sejam indicadores úteis de fraude, alguns dos mais frequentemente relacionados à mentira (como movimentos oculares) estão entre os piores indicadores. Assim, enquanto a linguagem corporal pode ser uma ferramenta útil na detecção de mentiras, a chave é entender em quais sinais prestar atenção.
Então, quais sinais estão ligados à mentira?
Os psicólogos também utilizaram a pesquisa da linguagem corporal e do engano para ajudar os membros da lei a distinguir entre a verdade e a mentira. Pesquisadores da UCLA realizaram estudos sobre o assunto, além de analisar 60 estudos sobre o engano, a fim de desenvolver recomendações e treinamento para a aplicação da lei. Os resultados de suas pesquisas foram publicados na edição de abril do American Journal of Forensic Psychiatry .
Algumas das potenciais bandeiras vermelhas identificadas pelos pesquisadores que podem indicar que as pessoas são enganosas incluem:
- Sendo vago; oferecendo poucos detalhes
- Repetindo perguntas antes de respondê-las
- Falando em fragmentos de frases
- Não fornecer detalhes específicos quando uma história é contestada
- Grooming comportamentos, como brincar com o cabelo ou pressionando os dedos para os lábios
O pesquisador chefe, R. Edward Geiselman, sugere que, embora a detecção do engano nunca seja fácil, o treinamento de qualidade pode melhorar a capacidade de uma pessoa de detectar mentiras:
"Sem treinamento, muitas pessoas acham que podem detectar enganos, mas suas percepções não estão relacionadas à sua capacidade real. Sessões de treinamento rápidas e inadequadas levam as pessoas a super-analisar e fazer coisas piores do que se fossem com suas reações intestinais."
Dicas de linguagem corporal são frequentemente fracas
A pesquisa também mostrou que as pessoas tendem a prestar atenção a muitas das pistas comportamentais corretas associadas ao engano. Uma meta-análise feita em 2001 pelos pesquisadores Hartwig e Bond descobriu que, enquanto as pessoas confiam em pistas válidas para a detecção de mentiras, o problema pode estar na fraqueza dessas pistas como indicadores de fraude em primeiro lugar.
Algumas das dicas de engano mais precisas que as pessoas prestam atenção incluem:
- Ser vago: se o falante parece deixar intencionalmente detalhes importantes, pode ser porque eles estão mentindo.
- Incerteza vocal: Se a pessoa parece insegura ou insegura, é mais provável que seja percebida como mentirosa.
- Indiferença: Encolher os ombros, falta de expressão e uma postura entediada podem ser sinais de mentir, já que a pessoa está tentando evitar transmitir emoções e possíveis impressões.
- Overthinking: Se o indivíduo parece estar pensando muito para preencher os detalhes da história, pode ser porque eles estão enganando você.
A lição aqui é que, embora a linguagem corporal possa ser útil, é importante prestar atenção aos sinais corretos. Especialistas sugerem que confiar demais nesses sinais pode prejudicar a capacidade de detectar mentiras. Em seguida, aprenda mais sobre uma abordagem mais ativa para descobrir se alguém está dizendo a verdade.
2 - Peça-lhes para contar sua história em Reverse
A detecção de mentiras é frequentemente vista como um processo passivo. Muitas vezes as pessoas assumem que podem apenas observar a linguagem corporal e as expressões faciais do mentiroso potencial para identificar “relatos” óbvios. Embora a pesquisa tenha mostrado que essa é uma maneira muito ruim de detectar mentiras, adotar uma abordagem mais ativa para descobrir mentiras pode produzir melhores resultados. .
Aumentar a carga mental torna a mentira mais difícil
Pesquisas sugerem que pedir que as pessoas relatem suas histórias em ordem inversa, em vez de ordem cronológica, pode aumentar a precisão da detecção de mentiras. Os pesquisadores sugerem que as pistas verbais e não verbais que distinguem entre mentir e dizer a verdade se tornam mais aparentes à medida que a carga cognitiva aumenta. Em outras palavras, mentir é mais mentalmente desgastante do que dizer a verdade. Se você adicionar ainda mais complexidade cognitiva, os sinais comportamentais podem se tornar mais aparentes.
Não só está dizendo uma mentira mais cognitivamente exigente, mas mentirosos normalmente exercem muito mais energia mental para monitorar seus comportamentos e avaliar as respostas dos outros. Eles estão preocupados com sua credibilidade e garantem que outras pessoas acreditem em suas histórias. Tudo isso exige uma quantidade considerável de esforço, por isso, se você jogar uma tarefa difícil (como relacionar a história deles em ordem inversa), rachaduras na história e comportamento podem se tornar mais fáceis de detectar.
Relacionando uma história em pistas reversas para melhorar a detecção de mentiras
Em um estudo, 80 suspeitos simulados disseram a verdade ou mentiram sobre um evento encenado. Alguns dos indivíduos foram solicitados a relatar suas histórias em ordem inversa, enquanto outros simplesmente contaram suas histórias em ordem cronológica. Os pesquisadores descobriram que as entrevistas de ordem reversa revelaram mais pistas comportamentais para o engano.
Em um segundo experimento, 55 policiais assistiram a entrevistas gravadas do primeiro experimento e foram solicitados a determinar quem estava mentindo e quem não estava. A investigação revelou que os policiais eram melhores em detectar mentiras nas entrevistas de ordem inversa do que nas entrevistas cronológicas.
Esse tipo de abordagem ativa para detecção de mentiras pode ser particularmente útil em situações de aplicação da lei, mas e o dia-a-dia? Em seguida, aprenda mais sobre por que confiar em suas associações imediatas pode ser sua melhor aposta.
3 - Confie em seus instintos
De acordo com os resultados de um estudo de 2014, suas reações imediatas podem ser mais precisas do que qualquer detecção consciente de mentiras que você possa tentar. No estudo, os pesquisadores tiveram 72 participantes assistindo a vídeos de entrevistas com suspeitos de crimes simulados. Alguns desses suspeitos haviam roubado uma nota de US $ 100 de uma estante de livros, enquanto outros não, e todos os suspeitos foram avisados para dizer ao entrevistador que não haviam recebido o dinheiro.
Semelhante a estudos anteriores, os participantes foram muito ruins em detectar mentiras, identificando apenas com precisão os mentirosos 43 por cento do tempo e os contadores da verdade 48 por cento do tempo.
Mas os pesquisadores também utilizaram testes de tempo de reação comportamental implícitos para avaliar os participantes respostas mais automáticas e inconscientes para os suspeitos. O que eles descobriram foi que os sujeitos eram mais propensos a inconscientemente associar palavras como "desonesto" e "enganoso" com os suspeitos que estavam realmente mentindo. Eles também eram mais propensos a implicitamente associar palavras como "válido" e "honesto" com os contadores da verdade.
Os resultados sugerem que as pessoas podem ter uma ideia inconsciente e intuitiva sobre se alguém está mentindo. Então, se nossas reações viscerais forem mais precisas, por que as pessoas não são melhores em identificar desonestidade?
A pesquisadora Leanne ten Brinke sugere que nossas respostas conscientes podem interferir em nossas associações automáticas. Em vez de confiar em nossos instintos, nos concentramos nos comportamentos estereotipados que muitas vezes associamos à mentira, como a inquietação e a falta de contato visual. Ao enfatizar excessivamente os comportamentos que predizem enganos de maneira não confiável, prejudicamos nossas chances de distinguir entre verdade e mentira.
Pensamentos finais
Existem muitos artigos sobre como detectar mentiras. Muitos deles descrevem uma lista dos contos de velhas esposas sobre os comportamentos mentirosos, embora a pesquisa existente tenha mostrado que a maioria desses comportamentos estereotipados não revela realmente desonestidade.
Qual é a melhor maneira de identificar um mentiroso? A realidade é que não há sinal universal e seguro de que alguém esteja mentindo. Todos os sinais, comportamentos e indicadores que os pesquisadores associaram à mentira são simplesmente pistas que podem revelar se uma pessoa está sendo sincera.
Então, da próxima vez que você estiver tentando avaliar a veracidade da história de um indivíduo, pare de olhar para os clichês "sinais mentirosos" e aprenda a identificar comportamentos mais sutis que possam estar ligados ao engano. Quando necessário, adote uma abordagem mais ativa, acrescentando pressão e faça a mentira mais menteral, pedindo ao palestrante que relate a história em ordem inversa.
Finalmente, e talvez o mais importante, confie em seus instintos. Você pode ter um grande senso intuitivo de honestidade versus desonestidade, você só precisa aprender a atender a esses sentimentos.
> Fontes:
Bond, CF & DePaulo, BM (2006). Diferenças individuais em julgar o engano: Precisão e parcialidade. Psychological Bulletin, 134 (4), 477-492.
Brinke, LT, Stimson, DS, Carney, DR (2014). Alguma evidência de detecção inconsciente de mentiras. Psychological Science, 25 (5), 1098-1105. 10.1177 / 0956797614524421.
Ehrlichman, H., & Micic, D. (2012). Por que as pessoas movem os olhos quando pensam? Instruções atuais em Psychological Science, 21 (2), 96-100. doi: 10.1177 / 0963721412436810.
Geiselman, RE, Elmgren, S., Green, C. e Rystad, I. (2011). Treinamento de leigos para detectar engano em narrativas e trocas orais. American Journal of Forensic Psychology, 32 , 1-22.
Hartwig, M. e Bond, CF (2001). Por que os caçadores de mentiras fracassam? Uma metanálise do modelo da lente dos julgamentos da mentira humana. Boletim Psicológico, 137 (4), 643-659.
Serota, KB, Levine, TR e Boster, F. (2009). A prevalência de mentir na América: Três estudos de mentiras autorreferidas. Human Communication Research, 36 (1), 2-25. DOI: 10.1111 / j.1468-2958.2009.01366.x
Vrij, A., Mann, SA, Fisher, RP, Leal, S., Milne, R., & Bull, R. (2008). Aumento da carga cognitiva para facilitar a detecção de mentiras: O benefício de recordar um evento em ordem inversa. Lei e Comportamento Humano, 32 (3) , 253-265.