Uma escala de Likert e seus prós e contras

Exemplos de itens da escala Likert

Uma escala de Likert é um tipo de escala psicométrica freqüentemente usada em questionários de psicologia. Foi desenvolvido e nomeado em homenagem ao psicólogo organizacional Rensis Likert. Inventários de autorrelato são uma das ferramentas mais utilizadas na pesquisa psicológica. Em uma escala Likert, os entrevistados são solicitados a avaliar o nível com o qual concordam com uma afirmação.

Tais escalas são freqüentemente usadas para avaliar personalidade , atitudes e comportamentos.

Como é uma escala Likert?

Em uma pesquisa ou questionário, um item típico do Likert geralmente usa o seguinte formato:

  1. Discordo fortemente
  2. Discordo
  3. Não concordo nem discordo
  4. Aceita
  5. Concordo plenamente

É importante observar que as perguntas individuais que usam esse formato são conhecidas como itens do tipo Likert, enquanto a escala Likert é a soma de vários desses itens.

Além de observar o quanto os respondentes concordam com uma afirmação, os itens do Likert também podem se concentrar em fatores como probabilidade, frequência ou importância. Nesses casos, os participantes da pesquisa seriam solicitados a identificar a probabilidade de acreditarem que algo é verdadeiro (sempre verdadeiro, geralmente verdadeiro, às vezes verdadeiro, geralmente não verdadeiro, nunca verdadeiro), com que frequência se envolvem em um comportamento ou experimentam um pensamento específico ( Muito frequentemente, com freqüência, ocasionalmente, raramente ou nunca) ou quão importante eles sentem que algo é para eles (muito importante, importante, um pouco importante, não muito importante, não importante).

Criando itens para usar em uma escala Likert

Em alguns casos, especialistas com muito conhecimento sobre o assunto podem desenvolver itens por conta própria. Muitas vezes, é útil que um grupo de especialistas ajude a debater idéias diferentes para incluir em uma escala.

  1. Comece criando um grande conjunto de itens potenciais para usar.
  1. Selecione um grupo de juízes para pontuar os itens.
  2. Soma as pontuações dos itens dadas pelos juízes.
  3. Calcule intercorrelações entre itens pareados.
  4. Elimine itens que tenham uma baixa correlação entre as pontuações somadas.
  5. Encontre as médias para o quarto mais alto e o quarto mais baixo de juízes e faça um teste t das médias entre os dois. Elimine questões com valores-t baixos, o que indica que eles têm baixa pontuação na capacidade de discriminar.

Após eliminar as questões que foram consideradas irrelevantes ou não relevantes o suficiente para incluir, a escala Likert está pronta para ser administrada.

Vantagens e desvantagens de usar uma escala de Likert

Como os itens da Likert não são simplesmente perguntas do tipo sim ou não, os pesquisadores são capazes de analisar o grau em que as pessoas concordam ou discordam de uma afirmação. Essa abordagem também é usada com frequência em pesquisas políticas para obter uma visão mais sutil de como as pessoas se sentem em relação a questões específicas ou a determinados candidatos.

No entanto, como em outras formas de avaliação, as escalas Likert também podem ser influenciadas pela necessidade de parecer socialmente desejável ou aceitável. As pessoas podem não ser totalmente honestas ou diretas em suas respostas ou podem até mesmo responder a itens de forma a parecerem melhores do que realmente são.

Esse efeito pode ser particularmente pronunciado quando se observam comportamentos considerados socialmente inaceitáveis.

Uma nota sobre a pronúncia

Se você já fez um curso de psicologia, provavelmente já ouviu o termo pronunciado "lie-kurt". Como o termo recebeu o nome de Rensis Likert, a pronúncia correta deve ser "lick-urt".

Mais Definições de Psicologia: The Psychology Dictionary

> Fontes:

> Latham, Gary P. (2006). Motivação no Trabalho: História, Teoria, Pesquisa e Prática. Thousand Oaks, Calif .: Sage Publications.

> Likert, R. (1932). Uma técnica para a medição de atitudes. Arquivos da psicologia 140: 1–55.