Aprender a gerenciar efetivamente pessoas estressantes não é tarefa fácil. Muitas pessoas sofrem de colegas de trabalho que dificultam seus trabalhos ou de famílias e amigos que, na melhor das hipóteses, podem não ter consciência de seu impacto negativo ou, na pior das hipóteses, obter alguma satisfação com isso. Dos muitos sentimentos negativos que podem surgir ao lidar com pessoas difíceis, a maioria acabará se reduzindo ao estresse emocional , que é o assassino.
O estresse tem sido objeto de muitos estudos em pesquisas dedicadas à saúde e ao bem-estar (ou, pelo contrário, à doença) e demonstrou ter um impacto duradouro sobre seu estado mental e saúde física.
Gerenciando o estresse e as pessoas que o causam
Todo mundo encontra estressores diários . Alguns são esperados ou mesmo rotineiros. Outros nos pegam de surpresa. De qualquer maneira, precisamos administrar algum nível de estresse todos os dias e, na maior parte do tempo, fazemos isso sem sequer pensar nisso.
Mas ainda há muitas ocasiões em que temos de fazer um esforço consciente para lidar com o estresse, e lidar com pessoas estressantes ou "tóxicas" é apenas uma delas. Se suas ações são frustrantes, cruéis ou simplesmente negativas, a melhor abordagem para trabalhar com pessoas estressantes é ser proativo e aprender a administrá-las e a seu estresse.
Como gerenciar pessoas estressantes
Aqui estão cinco ótimas dicas para aprender como gerenciar pessoas estressantes:
1. Seja proativo
Porque você já lidou com essa pessoa antes, você provavelmente pode jogar a situação na sua cabeça. Você pode até saber exatamente o que eles estão fazendo. Use esse conhecimento para decidir o que você vai fazer. Seja proativo e decida de antemão como você quer lidar com a situação e seguir esse plano.
Você pode simplesmente achar essa decisão mais fácil do que pensar em medo ou negatividade antes do encontro, e é certamente melhor do que entrar sem um plano.
2. Controle sua reação
Uma pessoa que não se importa tem um tremendo poder. Se alguém o incomodar por causa de como eles agem, o que dizem ou o que acreditam, pergunte-se "Por que me importo?" Você não pode mudar ou controlar pessoas, mas pode controlar como reage a elas. Ao tomar o poder de sua resposta e reação em suas mãos, você não apenas fornece uma barreira protetora, mas pode simplesmente tirar o poder deles.
3. Não entre em seu ônibus emocional
Pessoas estressantes tentarão levá-lo a um passeio emocional com elas. Eles ficam com raiva, você fica com raiva e grita acontece. Eles ficam tristes, você fica triste e todo mundo fica triste. Não fique no ônibus emocional deles. Ouça, fale e comunique-se , mas não deixe que eles o controlem, provocando emoções negativas desnecessárias.
4. Saiba o que você precisa
Ao se encontrar com uma pessoa estressante, saiba de antemão o que você precisa da reunião. Quais são seus objetivos? Mantenha esses objetivos em mente à medida que a conversa flui e flui. Traga a conversa de volta para seus objetivos. Se você conseguir atingir seus objetivos, aprendeu a lidar com essa pessoa.
5. Não Durma
Após o seu encontro com uma pessoa particularmente estressante, não se demore. Se as coisas correram mal, faça o seu melhor para corrigi-lo ou seguir em frente. Você pode ter certeza de que a pessoa estressante não está pensando em você e está na próxima vítima. Não permita que uma interação estressante estrague o resto do seu dia. Dito isso, você pode tentar aprender com sua experiência e criar um plano para a próxima vez que estiver nessa situação e depois soltar.