Como a famosa hierarquia de Maslow explica a motivação humana
O que motiva o comportamento humano? A hierarquia de necessidades de Maslow é uma das teorias de motivação mais conhecidas. Segundo o psicólogo humanista Abraham Maslow , nossas ações são motivadas para alcançar certas necessidades.
Um olhar mais atento sobre a hierarquia de necessidades de Maslow
Maslow apresentou pela primeira vez seu conceito de hierarquia de necessidades em seu artigo de 1943 "Uma teoria da motivação humana" e seu livro subsequente, Motivação e Personalidade . Essa hierarquia sugere que as pessoas são motivadas a atender às necessidades básicas antes de passar para outras necessidades mais avançadas.
Enquanto algumas das escolas de pensamento existentes na época (como psicanálise e behaviorismo ) tendiam a se concentrar em comportamentos problemáticos, Maslow estava muito mais interessado em aprender sobre o que faz as pessoas felizes e as coisas que elas fazem para atingir esse objetivo.
Como humanista , Maslow acreditava que as pessoas têm um desejo inato de serem auto-realizadas, isto é, de serem tudo o que podem ser. A fim de atingir esses objetivos finais, no entanto, um número de necessidades mais básicas deve ser atendido, como a necessidade de alimento, segurança, amor e auto-estima .
Existem cinco níveis diferentes da hierarquia de necessidades de Maslow. Vamos dar uma olhada mais de perto nas necessidades de Maslow começando no nível mais baixo, que são conhecidas como necessidades fisiológicas.
De necessidades básicas a mais complexas
A hierarquia de Maslow é mais frequentemente exibida como uma pirâmide. Os níveis mais baixos da pirâmide são compostos das necessidades mais básicas, enquanto as necessidades mais complexas estão no topo da pirâmide.
Necessidades na base da pirâmide são requisitos físicos básicos, incluindo a necessidade de comida, água, sono e calor. Uma vez que essas necessidades de nível inferior tenham sido atendidas, as pessoas podem passar para o próximo nível de necessidades, que são para segurança e proteção.
À medida que as pessoas progridem na pirâmide, as necessidades se tornam cada vez mais psicológicas e sociais. Logo, a necessidade de amor , amizade e intimidade se torna importante. Mais acima na pirâmide, a necessidade de estima pessoal e sentimentos de realização têm prioridade.
Como Carl Rogers , Maslow enfatizou a importância da auto-realização, que é um processo de crescimento e desenvolvimento como pessoa, a fim de alcançar o potencial individual.
Necessidades de Deficiência vs. Necessidades de Crescimento
Maslow acreditava que essas necessidades são semelhantes aos instintos e desempenham um papel importante na motivação do comportamento. Necessidades fisiológicas, de segurança, sociais e estima são necessidades de deficiência, que surgem devido à privação. Satisfazer essas necessidades de nível inferior é importante para evitar sentimentos ou consequências desagradáveis.
Maslow denominou o nível mais alto da pirâmide como necessidades de crescimento. Essas necessidades não resultam da falta de algo, mas sim do desejo de crescer como pessoa.
Embora a teoria seja geralmente retratada como uma hierarquia razoavelmente rígida, Maslow observou que a ordem em que essas necessidades são atendidas nem sempre segue essa progressão padrão. Por exemplo, ele observou que, para alguns indivíduos, a necessidade de auto-estima é mais importante do que a necessidade de amor. Para outros, a necessidade de realização criativa pode suplantar até mesmo as necessidades mais básicas.
Necessidades psicológicas
As necessidades fisiológicas básicas são provavelmente bastante aparentes - estas incluem as coisas que são vitais para a nossa sobrevivência. Alguns exemplos das necessidades fisiológicas incluem:
- Comida
- agua
- Respiração
- Homeostase
Além dos requisitos básicos de nutrição, regulação do ar e temperatura, as necessidades fisiológicas também incluem coisas como abrigo e roupas. Maslow também incluiu a reprodução sexual neste nível da hierarquia de necessidades, uma vez que é essencial para a sobrevivência e propagação da espécie.
Segurança e Necessidades de Segurança
À medida que avançamos para o segundo nível da hierarquia de necessidades de Maslow, os requisitos começam a se tornar um pouco mais complexos. Nesse nível, as necessidades de segurança e proteção tornam-se primárias. As pessoas querem controle e ordem em suas vidas, portanto, essa necessidade de segurança e proteção contribui em grande parte para os comportamentos nesse nível.
Algumas das necessidades básicas de segurança e segurança incluem:
- Segurança financeira
- Saúde e bem-estar
- Segurança contra acidentes e ferimentos
Encontrar um emprego, obter seguro de saúde e cuidados de saúde, contribuir com dinheiro para uma conta poupança e mudar para uma vizinhança mais segura são exemplos de ações motivadas pelas necessidades de segurança e proteção.
Juntos, os níveis de segurança e fisiológicos da hierarquia compõem o que é muitas vezes referido como as necessidades básicas.
Necessidades sociais
As necessidades sociais na hierarquia de Maslow incluem coisas como amor, aceitação e pertença. Nesse nível, a necessidade de relacionamentos emocionais impulsiona o comportamento humano. Algumas das coisas que satisfazem esta necessidade incluem:
- Amizades
- Acessórios românticos
- Família
- Grupos sociais
- Grupos comunitários
- Igrejas e organizações religiosas
Para evitar problemas como solidão , depressão e ansiedade, é importante que as pessoas se sintam amadas e aceitas por outras pessoas. Relacionamentos pessoais com amigos, familiares e amantes desempenham um papel importante, assim como o envolvimento em outros grupos que podem incluir grupos religiosos, equipes esportivas, clubes do livro e outras atividades em grupo.
Necessidades de estima
No quarto nível na hierarquia de Maslow está a necessidade de apreciação e respeito. Quando as necessidades nos três níveis inferiores foram satisfeitas, as necessidades de estima começam a desempenhar um papel mais proeminente na motivação do comportamento.
Neste ponto, torna-se cada vez mais importante ganhar o respeito e a apreciação dos outros. As pessoas têm necessidade de realizar as coisas e, em seguida, têm seus esforços reconhecidos.
Além da necessidade de sentimentos de realização e prestígio, as necessidades de estima incluem coisas como auto-estima e valor pessoal. As pessoas precisam sentir que são valorizadas e pelos outros e sentem que estão contribuindo para o mundo. Participação em atividades profissionais, realizações acadêmicas, participação atlética ou em equipe e hobbies pessoais podem desempenhar um papel no cumprimento das necessidades de estima.
As pessoas que são capazes de satisfazer as necessidades de estima alcançando boa auto-estima e o reconhecimento dos outros tendem a se sentir confiantes em suas habilidades. Aqueles que não têm auto-estima e o respeito dos outros podem desenvolver sentimentos de inferioridade.
Juntos, a estima e os níveis sociais compõem o que é conhecido como necessidades psicológicas da hierarquia.
Necessidades de auto-atualização
No topo da hierarquia de Maslow estão as necessidades de auto-realização. "O que um homem pode ser, ele deve ser", explicou Maslow, referindo-se à necessidade que as pessoas têm de atingir seu pleno potencial como seres humanos.
De acordo com a definição de auto-atualização de Maslow:
"Pode ser vagamente descrito como o pleno uso e exploração de talentos, capacidades, potencialidades, etc. Essas pessoas parecem estar se cumprindo e fazendo o melhor que são capazes de fazer ... Elas são pessoas que desenvolveram ou estão se desenvolvendo para a plena estatura de que eles são capazes. "
As pessoas auto-atualizadas são autoconscientes , preocupadas com o crescimento pessoal, menos preocupadas com as opiniões dos outros e interessadas em realizar seu potencial.
Críticas à hierarquia de necessidades de Maslow
A teoria de Maslow se tornou amplamente popular tanto dentro quanto fora da psicologia. Os campos da educação e dos negócios foram particularmente influenciados pela teoria. Embora popular, o conceito de Maslow não foi sem críticas.
Chefe entre estes:
Necessidades não necessariamente seguem uma hierarquia
Enquanto algumas pesquisas mostraram algum apoio para as teorias de Maslow, a maioria das pesquisas não conseguiu substanciar a idéia de uma hierarquia de necessidades. Wahba e Bridwell relataram que havia pouca evidência para a classificação de Maslow dessas necessidades e menos evidências de que essas necessidades estão em uma ordem hierárquica.
A teoria é difícil de testar
Outras críticas à teoria de Maslow apontam que sua definição de auto-atualização é difícil de ser testada cientificamente. Sua pesquisa sobre a auto-realização também foi baseada em uma amostra muito limitada de indivíduos, incluindo pessoas que ele conhecia, bem como biografias de indivíduos famosos que Maslow acreditava serem auto-atualizadas.
Então, por que a hierarquia de necessidades de Maslow era tão influente?
Independentemente dessas críticas, a hierarquia de necessidades de Maslow representa parte de uma importante mudança na psicologia. Em vez de se concentrar no comportamento e desenvolvimento anormais, a psicologia humanista de Maslow estava focada no desenvolvimento de indivíduos saudáveis.
Embora tenha havido relativamente pouca pesquisa apoiando a teoria, a hierarquia de necessidades é bem conhecida e popular tanto dentro quanto fora da psicologia. Em um estudo publicado em 2011, pesquisadores da Universidade de Illinois decidiram colocar a hierarquia à prova.
O que eles descobriram é que, embora a satisfação das necessidades estivesse fortemente correlacionada à felicidade, pessoas de culturas de todo o mundo relataram que a auto-realização e as necessidades sociais eram importantes mesmo quando muitas das necessidades mais básicas não eram satisfeitas.
Tais resultados sugerem que, embora essas necessidades possam ser poderosas motivadoras do comportamento humano, elas não assumem necessariamente a forma hierárquica descrita por Maslow.
> Fontes:
> Maslow, AH. Uma teoria da motivação humana. Comece a publicar; 2012
> Tay, L & Diener, E. Necessidades e bem-estar subjetivo em todo o mundo . Revista de Personalidade e Psicologia Social . 2011; 101 (2): 354-365. DOI: 10.1037 / a0023779.
> Wahba, MA e Bridwell, LG. Maslow reconsiderou: Uma revisão da pesquisa sobre a teoria da hierarquia das necessidades. Comportamento Organizacional e Desempenho Humano. 1976; 15: 212-240.