Isso ajuda ou magoa quando você reclama do trabalho?
A dura realidade da maioria dos empregos é que mesmo os empregos mais procurados trazem algum estresse e frustração, muitas vezes em uma base diária. Pode parecer natural voltar para casa e desabafar essa frustração para quem está mais próximo ou mais compreensivo, e pode se sentir bem enquanto estamos fazendo isso. No entanto, como nas salas de fúria e diretamente no conflito com uma pessoa difícil , muitas pessoas se perguntam se essa abordagem faz mais mal do que bem.
Mas reclamar do trabalho nos permite uma saída saudável para a frustração ou intensifica nosso estresse?
Existem várias escolas de pensamento sobre o assunto. Muitas pessoas temem que, se reprimirem seus sentimentos negativos em relação ao estresse no trabalho, estejam propensas a deixar esses sentimentos na hora ou lugar errados - como no escritório do chefe ou na frente de colegas de trabalho - e Um ouvido compreensivo na privacidade da própria casa é uma alternativa mais saudável e prática. Outros acham que reclamar é uma maneira de espalhar a negatividade e que se concentrar nos pontos positivos ou se distrair é um caminho melhor para a paz. Felizmente, os pesquisadores analisaram essas questões e podem lançar alguma luz sobre os efeitos da queixa, estresse no trabalho e lidar com o estresse, para que você possa aprender os fatos e ver o que é realmente melhor para você.
O caso de reclamar sobre o trabalho
- É bom no momento. Um pouco de queixas sobre colegas de trabalho, chefes, clientes e a rotina diária podem parecer catárticos. Pode parecer libertador deixar tudo para fora quando você estiver mantendo frustrações por um dia ou uma semana inteira. Ter esse lançamento pode ser muito gratificante em si mesmo. Se as reclamações acarretarem conseqüências negativas subsequentes, elas podem não ser tão evidentes quanto os sentimentos positivos que se seguem imediatamente a uma sessão satisfatória de queixas.
- Isso nos ajuda a nos sentirmos apoiados. Ter alguém que escute e valide seus sentimentos pode ajudá-lo a se sentir mais próximo dessa pessoa e nos ajuda a nos sentir menos estressados em geral, sabendo que temos pessoas em nossas vidas que entendem o que estamos passando e nos importamos. Queixar-se do trabalho pode ajudar um grupo a se sentir mais ligado, especialmente se todos enfrentarem um estresse semelhante no trabalho. Às vezes, queremos apenas que alguém nos dê um grande abraço e nos diga que estamos fazendo um bom trabalho, especialmente se não recebermos muito feedback positivo sobre o trabalho em si.
- Pode levar a soluções. Discutir problemas com os outros sempre tem a promessa de nos conduzir a soluções que talvez não tenhamos pensado sozinhos, e isso é particularmente verdadeiro com o estresse no trabalho. Há muitos casos em que um colega de trabalho pode ter uma solução que não vemos imediatamente. Há outras ocasiões em que um estranho interessado pode encontrar uma resposta que não pensamos porque estamos muito imersos no problema. Às vezes, as pessoas se queixam de receber simpatia ou apoio, mas quando reclamam para encontrar uma solução, esse tipo de troca pode levar a resultados reais, e isso pode significar menos estresse a longo prazo.
- É mais seguro do que perder a paciência. Muitas pessoas sentem que podem perder a paciência se mantiverem seus sentimentos engarrafados. Esta é uma preocupação um pouco válida. Ninguém quer andar tão frustrado a ponto de perder a paciência ou dizer a coisa errada em momentos inconvenientes, então reclamar e expor as frustrações parece um caminho muito mais pragmático. No entanto, existem outras desvantagens em reclamar que podem fazer valer o risco de se sentirem frustradas. E felizmente, existem estratégias para aliviar esses sentimentos de frustração, então a escolha não é entre reclamar ou explodir constantemente com seus colegas de trabalho, mas entre reclamar ou praticar outras estratégias proativas de enfrentamento.
O caso contra reclamar sobre o trabalho
- Pode espalhar negatividade. A negatividade, como um vírus emocional, é contagiosa. (Surpreendentemente, também o altruísmo e a positividade.) Isso significa que, se você se queixar excessivamente, poderá espalhar seu mau humor, o que, por sua vez, significa que os que estão à sua volta podem ficar mais negativos e alimentá-lo. A conclusão aqui é que você precisa ser cuidadoso com o quanto você reclama e com quem você faz.
- Pode danificar reputações. Você pode se sentir ligado a seus colegas de trabalho se compartilhar o apoio durante uma sessão de desabafo, mas as reclamações crônicas podem voltar para assombrá-lo. Você pode ter uma reputação como uma pessoa negativa ou como "não um jogador de equipe", você pode fazer inimigos, e você geralmente pode piorar sua experiência no trabalho - o mesmo lugar que você se sente frustrado em primeiro lugar. A falsa positividade pode se desgastar eventualmente, particularmente se for vista como forçada, mas tenha cuidado com sua saída de negatividade, nunca é uma má ideia no trabalho.
- Não é eficaz. Embora a queixa possa parecer uma liberação saudável no momento, ela pode realmente fazer você se sentir pior a longo prazo. Isso se deve, em parte, ao fato de que expressar a raiva pode realmente torná-la mais forte, não mais fraca. A idéia de que você precisa desabafar a raiva ou que ficará armazenada e precisa ser liberada eventualmente é um mito. Deixar-se refrescar, reorientar sua atenção e expressar sua raiva de maneiras não agressivas pode ser mais eficaz e menos destrutivo.
- Pode reconectar o cérebro à negatividade. Isso pode parecer sério e é. Qualquer pensamento ou comportamento habitual pode tornar-se mais fácil de repetir, e reclamar não é diferente de seguir um determinado caminho para o trabalho ou recitar o alfabeto: quanto mais você o faz, mais automático ele se torna. Se você reclama habitualmente sobre o trabalho, torna-se mais automático notar o negativo sobre outras coisas na vida também, e mais desafiador para perceber os pontos positivos. Tal como acontece com o conselho estereotipado dos pais de não fazer uma cara feia ou "vai ficar assim", existe um risco real para a sua atitude tomando a forma dos seus padrões de pensamento mais habituais, tornando-os positivos em vez de negativos Pague.
- Pode ser prejudicial à sua saúde. Porque reclamar nos coloca em um estado de espírito estressado, reclamando habitual nos coloca no mesmo tipo de risco que o estresse crônico faz. Quando a mente percebe uma ameaça (como acontece quando nos lembramos de como as coisas estão ruins no trabalho, por exemplo), a resposta ao estresse do corpo é acionada e ocorre uma cascata de mudanças que nos ajudam a lutar ou fugir. Se esta resposta física é acionada repetida e constantemente, ela pode trazer uma série de efeitos negativos na saúde física e emocional. Por essas razões, não vale a pena deixar que reclamar se torne um hábito; aprender diferentes estratégias de enfrentamento pode ser muito mais eficaz no alívio do estresse sem as conseqüências negativas. Felizmente, existem muitas opções.
O que fazer em vez disso
- Reclamar para um diário. Embora a desistência para um amigo possa ser ruim para ambos, se feita em excesso, escrever sobre seus sentimentos em um periódico pode ser bastante benéfico. As revistas podem ajudá-lo a processar suas emoções e entender o que você está sentindo, e elas podem ajudá-lo a deixar as coisas mais fáceis. A pesquisa mostra vários benefícios para a saúde e o bem-estar que acompanham o registro no diário.
- Cultive a gratidão com um jornal . Na veia do diário, escrever em um diário de gratidão pode trazer benefícios adicionais de criar um hábito mental de perceber o positivo na vida e ser grato. Este é um padrão de pensamento que é praticamente o oposto de reclamar, então pode ajudá-lo a religar seu cérebro de uma maneira muito melhor. (Além disso, com o tempo, você estará criando um registro de todas as coisas da vida que fazem você feliz, o que você pode ler a qualquer momento.)
- Reclame um pouco e depois redirecione . Se você já tem o hábito de reclamar, pode "se segurar" fazendo isso e depois se redirecionar de falar sobre o que está te frustrando com o que está lhe agradando. Ou você pode começar com uma pequena quantidade de ventilação para liberar a tensão, mas depois redirecionar propositalmente para tópicos mais positivos. Às vezes, uma pequena dose do que é confortável pode ajudá-lo a se mover mais facilmente para novos hábitos menos estabelecidos.
- Reclame para a pessoa certa . Todas as reclamações não são todas ruins. Se você reclamar (muito bem) a alguém que realmente possa ajudá-lo, você poderá melhorar sua situação. Por exemplo, se você tem uma situação no trabalho que traz estresse constante, falar com recursos humanos pode ajudá-lo a resolver o problema em vez de simplesmente suportá-lo. Da próxima vez que você se encontrar reclamando, pergunte a si mesmo se há algo que pode ser feito - você está reclamando com a pessoa certa?
- Reclamar e solucionar problemas. Se você se queixar de algo que pode mudar, talvez seja a "pessoa certa" para reclamar, o que significa que também pode transformar sua sessão de desabafo em uma sessão de brainstorming e explorar o que está em seu poder de mudar. Então, deixe-se usar a frustração por motivação e faça mudanças positivas quando puder.
- Pratique a atenção plena. Aqueles que são capazes de permanecer no momento presente por mais tempo - o que significa menos ênfase em eventos passados ou se preocupar com os eventos futuros - também são mais capazes de reclamar menos. Isso faz da mindfulness um poderoso hábito para praticar. Você pode praticar mindfulness de muitas maneiras diferentes, mas uma maneira simples de começar é se concentrar em sua respiração - ouvindo-a entrando e saindo e focando em como se sente em seu peito - na próxima vez em que você se sentir estressado sobre o passado ou o futuro. Você pode tentar mais exercícios de atenção a partir daí.
- Pratique outros hábitos para aliviar o estresse. Encontrar outros hábitos de alívio do estresse que funcionem pode ajudá-lo a se sentir menos perturbado com os desafios que enfrenta no trabalho. Isso pode lhe trazer mais resiliência e felicidade em sua vida.
Uma palavra de
Em última análise, é melhor não levar seu trabalho para casa com você na forma de reclamar sobre isso depois de horas, a menos que você esteja trabalhando em direção a uma solução. (Eles têm seu tempo e energia durante todo o dia - por que dar mais a eles?) Há raramente uma abordagem única para o gerenciamento do estresse, mas essas diretrizes podem ajudá-lo a decidir o que é melhor para você e fazer isso. Em breve, você sentirá menos vontade de reclamar e talvez ache que tem menos motivos para reclamar em primeiro lugar.
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